產品相關問題
Q&A
紳豐捲門,滑升門,產品相關問題Q&A。
依使用次數而定, 建議社區3~6個月, 一般住家則一年一次。平時只要注意以下幾點就能延長使用壽命。
1. 定期查看門片及門軌之污物,以保持維護捲門之清潔。
2. 門片請以 “清水” 沖洗擦拭,切勿使用菜瓜布或鋼刷類尖銳物品硬刷門片。
3. 控制箱、馬達及遙控器請勿碰水。
4. 定期使用防銹噴霧劑噴於門軌內,再以抹布擦拭或噴於抹布上,再擦拭軌道皆可以有利捲門上下運轉之順暢。
5. 門軌請勿自行亂塗抹黃油及牛油。
6. 捲門進行間 要反方向作動的話 請 "先" 按個"暫停"
再往需要的方向按。確保馬達的煞車,主機的供電,彈簧的扭力與硬度,不會因瞬間的變化,影響壽命。
7. 使用手指的指腹按壓遙控器(勿用指甲)、按鍵的受力才會平均,就可以使用久一點。
若使用聽到「異音」時,如尖銳刺耳聲響,或鐵捲門突然跳著降下時,請盡速與我們聯絡維修查看喔~
紳豐捲門提供既有客戶24小時故障維修服務,
不是紳豐捲門客戶亦可撥打維修專線:02-77098808,
專人安排師傅為您查修或保養服務。
可能下極限定位開關損壞,定位開關損壞將無法調整需更換新品。
可能上下極限定位開關損壞,如定位開關損壞將無法調整需更換新品。
如果鐵捲門上升時,發出電流嗡嗡聲可以正常控制上下移動,
可能為限制開關起動電容損壞,可請師傅查修更換。
遙控主機頻率與鄰居相同,需要重設遙控密碼。
誤觸遙控器,觀察在無人啟動遙控器狀況下,還是有同樣的情形發生。
主機受潮或有異物侵入產生短路狀況。
單純一顆遙控發射器稱為單切,旁邊小開關可以往上或往下撥動,一顆遙控發射器可以分別控制兩樘門稱為雙切。
捲門機在進行任何一項維修工作時, 先將電源關掉,再行維修。
紳豐捲門機均附保險絲,在故障時先確定保險絲或總電源開關是 否正常。
☆保險絲(Fuse)
☆電磁接觸器 (Contactor)
☆整流器(Commutator)
☆電容器(Capacitor)
☆電磁石(Electromagnet)
☆限制開關(Limit Switch)
☆押扣(按鈕)開關 (Up & Down Switch)
1、 無電源供應。
2、 保險絲故障。
3、 電磁石或整流器故障。
(此情形須在電磁接觸器正常動作時, 電磁石或整流器無作用)
4、 限制開關電源線中斷或脫落。
5、 壓扣開關電源線中斷或脫落。
6、 壓扣開關停止鈕。
7、 馬達溫度開關安全負荷斷電。
(此情形在30分鐘後,可恢復正常)。
8、 馬達溫度開關故障(或燒掉)。
9、 遙控器發生故障。
1、確定電源正常供應。
2、更換保險絲。
3、使用電表測試電磁石和整流器是否故障。
4.5、使用電表測試壓扣開關及限制開關電源 線是否正常供電.(電源線均爲紅線)。
6、檢查壓扣停止鈕是否卡住。
7、待 30分鐘馬達冷卻恢復正常後,重新測試。
8、電表測試馬達溫度開關是否故障。(溫度開關線為馬達出線中兩條較小黃線) 如發生故障時,將溫度開關兩條黃線去除不接,再將原本限制開關電源紅線,接往電磁接觸器原溫度開關黃線位置處。
9、測試遙控器是否故障,將遙控主機插頭取下, 使遙控線中之出入電兩線相通,測試壓扣 開關能否正常動作。
1、 電磁接觸器下降開關故障。
2、 限制開關下降開關接點故障。
3、 壓扣開關下降線(白或黑線)中斷或脫落。
4、 遙控器故障。
1、 測試電磁接觸器下降開關-能否正常下吸接觸:如不能→使用電表測試電磁線圈是否故障。如正常→使用電表測試下吸接觸接點是 否正常相通.
2、 使用電表測試限制開關下停開關是否故障。
3、 使用電表測試壓扣開關下降線是否正常。
4、 測試壓扣開關能否正常上下操作。如能正常使用而遙控不能正常操作,則爲遙控器故障。
1、 電磁接觸器上升開關故障。
2、 限制開關上升開關故障。
3、 壓扣開關上升線(白或黑線)中斷或脫落。
4、 電容器故障。
5、 馬達線圈故障。
6、 遙控器故障。
1 測試電磁接觸器上升開關-能否正常下吸 接觸:
如不能 使用電表測試電磁線圈是否故障. 如正常 使用電表測試下吸接觸接點是否 正常相通。
2 使用電表測試限制開關上停開關是否故障.-3 用電表測試壓扣開關上升線是否正常。
4 測試電容器是否故障.
5 使用電表檢測馬達線圈是否故障:
▲ 單相馬達1.4線為運轉線圈;5.6線為起動線圈。三相馬達為U.V.W.(或1.2.3線)。
6 測試壓扣開關能否正常上下操作,如能正常使用而遙控不能正常操作則為遙控器故障。
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